Õigusanalüüs: vandeadvokaat Heili Haabu kirjutab jaemüüja vastutusest ja müügigarantiist
Ehkki jaemüüja ei saa üldiselt müüdava toote kvaliteeti mõjutada, paneb seadus talle siiski ulatusliku vastutuse müüdud toodete puuduste eest. Majandustegevuse efektiivseks korraldamiseks on jaemüüjale oluline, et tal oleks võimalik esitada oma tarnija (st hulgimüüja või tootja) vastu vähemalt samu nõudeid, mida esitavad tarbijad jaemüüja enda vastu. Millistele aspektidele tuleb jaemüüjal selle saavutamiseks tähelepanu pöörata?

Jaemüüja vastutus tarbija ees
Jaemüüja võimalused oma vastutust puudustega toodetega seoses tarbija ees piirata on limiteeritud. Eelkõige saab jaemüüja oma vastutust tarbija ees piirata tootele esitatavate tingimuste täpse sätestamisega müügilepingus. Nii näiteks on võimalik müügilepingus kokku leppida nõuded toote kuluvate osade vastupidavusele. Siinjuures tuleb siiski arvestada järgmist. Tarbijast ostja puhul läheb toote puudusena arvesse mitte ainult see, kui tootel puuduvad kokkulepitud omadused, vaid ka näiteks see, kui tootel ei ole tootja või varasema müüja poolt avaldatud reklaamis nimetatud omadusi. Seega paneb seadus jaemüüjale sisuliselt vastutuse ka kolmandate isikute poolt tellitud reklaamis avaldatud teabe õigsuse eest, kusjuures müügilepinguga vastava sätte kohaldamata jätmises kokku leppida ei ole võimalik.

Tarbijast ostja õiguskaitsevahendeid müüja vastu (st tarbija õigust toote lepingutingimustele mittevastavuse ilmnemisel müüja vastu nõudeid esitada, nõuete esitamise eeldusi ja nõuete sisu) müügilepinguga piirata ei saa. Kui müügileping sisaldab tarbijast ostja õiguskaitsevahendite osas tingimusi, mis on seadusega võrreldes tarbijale vähem soodsad, on sellised tingimused automaatselt tühised ning nende asemel kuulub kohaldamisele seadus.

Jaemüüja nõuded hulgimüüja või tootja ees
Jaemüüja ei saa hulgimüüja ega tootja ees võlaõigusseaduse alusel tarbijaga sarnast kaitset. Kui müügilepingus, millega jaemüüja hulgimüüjalt või tootjalt tooteid ostab, on sätestatud müüja vastutuse piirangud, siis need reeglina ka kohalduvad ning jaemüüjal tuleb ostjana nendega arvestada.

Müügilepingu sätted, mis reguleerivad toote omadusi, on jaemüüja jaoks vähem problemaatiline küsimus - üldiselt on jaemüüjal võimalik samad tingimused sätestada ka oma lepingutes tarbijaga ning sellega vältida olukorda, kus tarbijal tekib jaemüüja vastu nõue, kuid jaemüüjal hulgimüüja vastu sama toote puuduse alusel nõuet tekkida ei saa.

Rohkem probleeme tekitab jaemüüja õiguskaitsevahendite piiramine lepingus hulgimüüja või tootjaga. Kui leping hulgimüüja või tootjaga sätestab jaemüüja poolt teatud nõude esitamise osas rea eeltingimusi ja piiranguid, siis võib see kergesti viia olukorrani, kus tarbija saab küll toote puudusega seoses esitada nõude jaemüüja vastu, kuid jaemüüja samasisulist nõuet hulgimüüja või tootja vastu esitada ei saa, kuna jaemüüja vastavat õigust on piiratud.

Jaemüüja jaoks ei ole riskivaba ka see, kui jaemüüja ja hulgimüüja (või jaemüüja ja tootja) jätavad omavahelises müügilepingus toote lepingutingimustele mittevastavusega seotud küsimused reguleerimata ning kohaldamisele kuuluvad võlaõigusseaduse sätted. Näiteks ei ole sellises olukorras välistatud see, et tarbija nõuab puudusega toote asendamist, samas kui jaemüüjal on hulgimüüja vastu vaid puudusega toote parandamise nõue. Samuti võib jaemüüja sattuda olukorda, kus ta ei saa tarbijale puudusega toote parandamise ajaks asendustoodet anda ning tarbija otsustab seetõttu talle tekitatud põhjendamatuid ebamugavusi arvestades müügilepingust taganeda, kuid jaemüüjal hulgimüüja ees müügilepingust taganemise õigus puudub.

Müügigarantii
Müügigarantii on võlaõigusseaduse tähenduses müüja, varasema müüja või tootja (müügigarantii andja) lubadus müüdud asi garantiis ettenähtud tingimustel tasuta või tasu eest välja vahetada, parandada või tagada muul viisil asja vastavus garantiis ettenähtud tingimustele, millega antakse ostjale seaduses sätestatust soodsam seisund. Seega peab müügigarantii andma ostjale seaduse regulatsiooniga võrreldes teatud täiendavaid õigusi (vastasel korral ei ole korrektne nimetada seda müügigarantiiks). Müügigarantii ei piira ostja müügilepingust või seadusest tulenevaid õigusi – olenemata garantii tingimustest saab ostja esitada müüja vastu nõudeid ka müügilepingu ja seaduse alusel.

Kui tootele annab müügigarantii tootja või hulgimüüja, siis on jaemüüjal toodete müügil soovitatav hoolitseda selle eest, et tarbijale antaks müügigarantii andja kohta täpne informatsioon. Selle abil saab jaemüüja suunata tarbijat pöörduma nõuetega, mida on võimalik lahendada müügigarantii alusel, eelkõige müügigarantii andja poole.

Kokkuvõte
Jaemüüjal ei teki toote puudusega seoses hulgimüüja või tootja vastu automaatselt samasugust nõuet nagu on tarbijal jaemüüja vastu. Selleks, et jaemüüjal oleks võimalik ebakvaliteetsete toodetega seotud tarbija nõuded hulgimüüja vastu pöörata, tuleb jaemüüjal hankelepingute läbirääkimisel saavutada see, et hulgimüüja või tootja vastutus jaemüüja ees puudustega toodetega seoses ei oleks piiratum kui jaemüüja seadusest tulenev vastutus tarbija ees. Samuti on jaemüüja huvides tootja müügigarantii olemasolu korral suunata võimalikult palju tarbijaid kasutama tootja poolt antud müügigarantiist tulenevaid võimalusi puudusega toote asendamiseks või parandamiseks, selle asemel, et esitada nõudeid jaemüüja vastu.